introduction

薩摩川内市のヘアサロン『ヘアデザイン・ナンバーエイト』は創業6年目。
美容室ではカットはカット担当、シャンプーはシャンプー担当と分業をする所もありますが、ナンバーエイトはマンツーマンの接客です。
一人が最初から最後まで徹底してお客様に付くことでコミュニケーションを密にし、きめ細かなサービスを提供しています。
言われたことをこなすだけの人材ではなく、責任をもってお客様に素敵なスタイルを提案できる、そんな美容師を目指せる人材を募集しています。

気になる 「気になる」からは、この会社へのお問合せができます。

ヘアーデザインナンバーエイト

薩摩川内市

http://www.number-eight8.com/

この会社の雰囲気

創業ストーリー

「のんきに楽しく」が接客のコツ?

店長の角俊男さんは、元々複数の支店を構える大型店舗の人気美容師でした。

指名をしてくれるお客様も沢山居ましたが、指名が増えてくると仕事内容はカットのみになってしまい、カラーやパーマなどその他の作業は別のスタッフに回さざる得ない分業システム疑問を感じていました。

「お店の雰囲気も良かったし面白かったんですけど、カットだけでなくてカラーやパーマ、スタイリングまで含めて全部自分が責任をもってお客様と接したいと思っていました」

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そんな想いもあり、30歳位に良い場所が見つかれば独立をしよう!と漠然と角さんは考え始めます。

自分を美容師として育ててもらった地元、薩摩川内市で開業したいと考え場所を探してきた角さんは32歳の時に、市内の通り沿いにイメージどおりの土地を見つけ、独立を決意します。

独立してからはマイペースでのんきに楽しくやってきた6年間です、と語る角さんですが、その「のんきに楽しく」にはちょっと深いわけがあります。

「他の美容室と技術以外のどこで差をつけるか。僕はお客さんにこの空間をいかに楽しんで貰えるかだと思っています。ディズニーランドのように何回来ても違った楽しさがあるお店にしたい。お客様に楽しいと思ってもらうには働く僕達がまず楽しく仕事をしていないとですね」

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お客様だけでなく従業員も含めて、自分やお店に関わるすべての人が楽しくなるような店づくりを目指したいと語る角さんの店は、新しいスタッフが加わる事でどんな発展を遂げるのでしょうか。

このシゴトで一番大変なこと

会話についていく為には知識が必須!

美容業なので労働時間が長めだったり、ずっと立ち仕事ということで、体力は必要になります。

ただ、美容業を志す時点で体力勝負お職業であると言うことは理解している人がほとんどなので、大変なことに含まれないかもしれません。

分業制の美容室と違い、一人でお客様を最後まで受け持つので、様々な技術をしっかり身に着けることはもちろん長時間お客様とお話をするので、ニュースや一般教養的な事をある程度理解しておく必要があるというのもちょっと大変なことかもしれませんね。

「遠くに数値的な目標を立ててしまうと、目標ありきになってしまうので、出来ればその時に出来るベストチョイスを重ねながら年を重ねていきたいと思っています。」と話してくれた角さん。

それでは理想の店舗像は?と伺うと「物心共に笑顔になれる店」と答えてくださいました。

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お客様の笑顔とともに、スタッフ全員が納得できる職場環境を整える事が角さんの目標の一つです。

大切にしたいのはやりがい。

大手では分業体制で、育成のためのしっかりとしたカリキュラムがありますが、逆に言えば、レールの上に乗ってしまうので、大きく伸びるチャンスも少ないそうです。

「うちは一人一人の役割が大きいので、伸びしろは自分次第。他では3年かかるような技術でも、1年で習得することもできます。もちろんその為には自分の頭でしっかり考えて行動しなければダメですけどね。」

技術だけでなく、一人一人がお客様の事をきちんと考えられる、独立心のある人達がスタッフを沢山育てる、そんな店が角さんの理想です。

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我が社の自慢

お客様を知っている分色々と提案できます。

きめ細やかなサービスを心がけているナンバーエイト。

一人の美容師が最初から最後までお客様を担当するので、お客様とコミュニケーションが取れて、お客様の要望をしっかりと捉えることができます。

時間をかけてしっかり要望を聞けるからこそ、自信をもって新しいスタイルを提案できるのです。

「僕達一人ひとりの主観によるオススメを提案できるのがうちの強みです」と話してくださいましたが、満足いくコミュニケーションが取れているのはお客様だけでなく、スタッフ同士も同じ様です。

一日の大半が仕事だから、進んでここに来たいと思えるような環境つくりがしたい、語る角さん。

 

店長とスタッフの会話も上下関係のはっきりした堅苦しいものではなく、お互い信頼し合う仲間の柔らかいやり取りでした。

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何をやっている会社

気配り自慢のヘアサロンです

ヘアーデザインナンバーエイトは薩摩川内市のヘアサロンです。

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スタッフ3人の小さなサロンですが、一人の美容師が一人のお客様を最後まで責任をもって担当することにより、分業的なサロンにはない気配りとサービスを提供しています。

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\ここ最近のGOODニュース/

お店が広くなりました!

お店の改装を昨年11月に行いました!店の動線が伸びて快適です。

最近はお店の周りに植える花を買って来たので、庭いじりをするのが楽しみです。

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働く人インタビュー!

二ノ宮弥生さん

お客さんとの会話がとても好きです。

二ノ宮弥生さん 勤続年数/2年

美容室はナンバーエイトが4店舗目という二ノ宮さん。
実は前のお店を辞めた後、事務的な職業に就いたのですが、やっぱり美容師の仕事が好きだと気が付きます。
美容室の募集を探していたところ、ナンバーエイトに通っていたお客様の奥様から紹介されて働くことになりました。
一人ひとりしっかりと接客できるので、お客様にも覚えてもらえるし、こちらもお客様を覚えることが出来るのが良い所だそうです。
一方、子供を抱えての仕事なので、自分の指名があると休みにくいのがこの距離感ならではの悩みとのこと。
お客様が来られた時よりも綺麗にしてあげられた瞬間はもちろん、何よりお客様との会話をしている時間が楽しいという二ノ宮さんでした。

求める人材

求められる人物像

歳相応の人間的なスキルを持っている方を求めています。
若い方であれば資格経験は不問です。
明るく上昇志向の人で、様々なお客様と会話が出来る人が向いています。
学生時代に部活やバイトなどに打ち込んでいた経験が有ればなお良し。
これやっておいて、と言われてハイ!と動ける人は向いています。
すでにやってあります!というくらい機転の効く人は是非欲しいです。

募集職種

  • 職種

    理容師・美容師・アシスタント

  • 業務内容

    理美容業全般

  • 求められる人物像

    明るく元気な人

  • この会社へ問い合わせる

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